Asesor/a de Servicios - Paraná
Paraná,
Argentina
En Grupo Haimovich, referentes del sector automotriz y representantes oficiales de Toyota y Volkswagen, nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio para sumarse a nuestro equipo de Posventa.
Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al cliente, con buenas habilidades de comunicación y capacidad para acompañar cada necesidad de manera clara y personalizada.
Valoramos perfiles dinámicos, resolutivos y con vocación de servicio, capaces de gestionar distintas situaciones en simultáneo, realizar un seguimiento adecuado de cada caso y trabajar de manera coordinada con el equipo técnico y administrativo.
La posición requiere capacidad para escuchar, asesorar y generar confianza, acompañando al cliente durante todo el proceso de mantenimiento o reparación de su vehículo y contribuyendo a brindar una experiencia de atención ágil y de calidad.
Responsabilidades
- Brindar atención personalizada a clientes durante todo el proceso de servicio.
- Recibir y gestionar solicitudes de servicio.
- Realizar el seguimiento de los trabajos y mantener informado al cliente sobre el estado de su vehículo.
- Coordinar tareas administrativas vinculadas al servicio.
- Trabajar en conjunto con el equipo técnico para asegurar una atención ágil y de calidad.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente y tareas administrativas.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Perfil responsable, ordenado y proactivo.
- Predisposición para el trabajo en equipo.
Deseable
- Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
- Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y gestionar diferentes tareas en simultáneo.
- Residir en la ciudad de Paraná o zonas aledañas.
¿Que ofrecemos?
- 🌎 Representar marcas líderes a nivel mundial
- Formar parte de una concesionaria referente en la región, trabajando junto a marcas automotrices de primer nivel como Toyota y Volkswagen.
- 💰 Excelente esquema de ingresos
- Contar con salario asegurado más un atractivo sistema de comisiones por ventas, premiando el desempeño y los resultados.
- 📈 Oportunidades reales de crecimiento
- Desarrollarte profesionalmente dentro de una empresa en constante expansión, con posibilidades concretas de crecimiento interno.
- 🤝 Calidéz humana
- Integrarte a un equipo dinámico, colaborativo y orientado al trabajo en conjunto, donde valoramos las buenas relaciones y el compañerismo.
- 💻 Herramientas y respaldo profesional
- Trabajar con el respaldo de marcas internacionales y acceso a herramientas digitales, CRM y capacitaciones constantes para potenciar tu desempeño.
- 🚘 Instituto Club Toyota
- Formación continua orientada al desarrollo profesional, excelencia en atención al cliente y estándares oficiales Toyota.
- 🔵 Konviva Volkswagen
- Plataforma de capacitación oficial Volkswagen enfocada en innovación, procesos, producto y desarrollo de habilidades comerciales y técnicas.
Beneficios corporativos
- 🎂 Día de cumpleaños no laborable.
- 🎉 Festejos de fin de año.
- 👶 Regalos por nacimiento.
- 🎁 Regalo de fin de año.
- 🧰 Kit de ingreso para nuevos colaboradores.
🚗 Descuentos en:
- Planes de ahorro.
- Vehículos 0 km y usados.
- Repuestos y accesorios.
Servicio de lavadero.
🤝 Convenios externos
- 👓 Óptica
- 🏥 Prepaga de 1er nivel
- 🚘 Seguros para vehículos y viviendas.
- 🧸📚 Juguetería y Librería.
- 🛋️ Mueblerías
- 🛍️ Tiendas exclusivas
